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México está lanzando una nueva aplicación para acelerar su proceso de asilo en medio de niveles récord de solicitantes de asilo, incluso después de que una aplicación estadounidense similar fue objeto de duras críticas por fallas y dificultad de uso.
Andrés Ramírez, jefe de la agencia de asistencia a refugiados de México (COMAR) le dijo a CNN que creía que una aplicación era necesaria para gestionar una cantidad abrumadora de solicitudes de asilo en la Ciudad de México.
“Tenemos tanta gente que simplemente no podemos hacer frente”, dijo Ramírez.
Ramírez dijo que por primera vez en la historia de su agencia, durante los primeros 18 días de mayo se presentaron más solicitudes de asilo en la Ciudad de México que en la sureña ciudad mexicana de Tapachula, fronteriza con Guatemala.
Durante ese tiempo se presentaron 3,300 solicitudes en la Ciudad de México y 3,000 en Tapachula, dijo Ramírez.
La nueva aplicación, llamada simplemente «sistema de prerregistro», permitirá a las personas registrar su intención de solicitar asilo en línea y se espera que acelere el procesamiento. Se espera que se lance la próxima semana solo en la Ciudad de México, y se espera que se agreguen otras áreas en una fecha posterior, según Ramírez.
Él cree que la afluencia es en parte el resultado del fin del Título 42 en los EE. UU., que trajo a muchas más personas a México con la esperanza de cruzar la frontera entre EE. UU. y México. Esas esperanzas se vieron frustradas por una nueva y dura regla promulgada por la administración Biden que prohíbe a la mayoría de los solicitantes de asilo que viajaron por otros países obtener protección en los Estados Unidos si ingresan ilegalmente al país.
Ramírez también dijo que algunas personas que solicitan asilo en la Ciudad de México todavía pueden estar esperando para obtener una cita en la aplicación CBP One de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., a través de la cual los usuarios pueden hacer citas para ingresar legalmente a través de un puerto de entrada para presentar su caso de asilo .
La aplicación CBP One de EE. UU. ha sido duramente criticada por grupos de defensa de los inmigrantes, quienes señalan que algunos inmigrantes carecen de los recursos para obtener un teléfono inteligente, la falta de acceso adecuado a Internet para usar la aplicación, y puede luchar con barreras lingüísticas y de alfabetización. Los grupos también han informado preocupaciones sobre cómo la tecnología de reconocimiento facial de la aplicación maneja la piel más oscura.
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. le dijo a CNN que la aplicación ha funcionado según lo previsto y que más de 79,000 personas han programado citas desde que se lanzó la aplicación en enero de 2023. CBP también renovó la aplicación a principios de este mes para abordar algunas de las preocupaciones, y para la primera vez permitió que las personas en el centro de México, no solo en la frontera entre EE. UU. y México, aplicaran.
La aplicación de software de asilo de México es similar a CBP One, en el sentido de que las personas comienzan el proceso ingresando su información en línea, lo que se espera que acelere el procesamiento. Pero hay una diferencia significativa, como señala Ramírez: a diferencia de la aplicación CBP One, la aplicación de su agencia permite que las personas presenten su solicitud desde dentro del territorio mexicano.
Aún así, los expertos en inmigración advierten contra el uso de aplicaciones en el proceso de asilo.
“No debería tener que programar una cita cuando está corriendo por su vida”, dice Kica Matospresidente del Centro Nacional de Leyes de Inmigración que ha sido testigo de primera mano del uso de la aplicación CBP One.
“La aplicación CBP One es un fracaso logístico y humanitario que no debe ser replicado por México ni por ningún otro país”, dijo Matos.
Matos dijo que conoció a innumerables migrantes que huían del peligro en sus países de origen que esperaban en México en condiciones peligrosas, y muchos de ellos experimentaron fallas, problemas de reconocimiento facial para personas con piel más oscura y problemas de acceso al idioma.
Mientras tanto, la cantidad de migrantes que viven en el limbo mientras esperan en la Ciudad de México sus solicitudes de asilo se ha vuelto peligrosamente insostenible, dicen los grupos de ayuda.
José Antonio Silva, coordinador del proyecto de migración de Médicos sin Fronteras en la Ciudad de México, dice que su organización está preocupada por la salud y las condiciones de vida de quienes actualmente se encuentran en albergues superpoblados o viven en las calles.
“Los albergues, en su mayoría con recursos propios, enfrentan no solo problemas de hacinamiento, sino también el desafío de poder cubrir las diferentes necesidades básicas de las personas: salud, alimentación, agua, higiene, saneamiento e información”, dijo Silva. .
Silva dijo que los migrantes que se alojan en los refugios saturados son predominantemente haitianos y venezolanos, seguidos de mexicanos y centroamericanos, con algunos afganos y angoleños también.
Sus observaciones coinciden con los datos de COMAR, que muestran que durante los primeros cuatro meses del año, las cinco principales nacionalidades que solicitaron asilo en México fueron haitianas, hondureñas, cubanas, venezolanas y salvadoreñas. La angoleña fue la única nacionalidad en el top 10 de fuera del hemisferio occidental, según muestran los datos de COMAR.
Los migrantes son particularmente vulnerables a la extorsión, el robo, la agresión física y verbal, el abuso sexual y la discriminación, y a Silva le preocupa que dormir en la calle pueda aumentar sus posibilidades de volver a ser victimizados.
Del 1 de enero al 18 de mayo de este año, más de 56,000 personas han solicitado asilo en México, según Ramírez. A ese ritmo, Ramírez dijo que su agencia espera recibir una cifra récord de 140.000 solicitudes para fin de año.
“Buscar asilo es un derecho legal que no debería depender de tener un teléfono inteligente o usar una aplicación”, dijo Matos. “En cambio, nuestros países deberían trabajar juntos para crear sistemas justos y humanos que satisfagan las realidades de nuestro mundo en el siglo XXI”.
