Nueva York
cnn
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Más de 700 usuarios informaron problemas con el sistema bancario de Wells Fargo el jueves, según detector de bajadacon problemas que van desde transferir fondos hasta rechazar tarjetas de cajero automático.
Downdetector es una plataforma que rastrea diversas interrupciones de servicios e incidentes en sitios web.
“Somos conscientes de que algunos clientes están experimentando problemas intermitentes con determinadas transacciones. Nuestros equipos están trabajando diligentemente para resolverlo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dijo el banco a CNN en un comunicado.
Varios usuarios de X, la plataforma antes conocida como Twitter, publicaron quejas sobre sus cuentas.
“Actualmente hay un problema con nuestros sistemas bancarios. Nuestros equipos técnicos están conscientes y trabajando para resolver el problema. Gracias por su paciencia mientras investigamos este tema”, dijo el banco. tuiteó en respuesta a una de esas publicaciones.
«Actualmente, algunos clientes de la Banca en Línea no pueden completar transferencias o transacciones de Zelle dentro de la Banca en Línea», dijo la compañía. tuiteó en respuesta a otro.
A principios de este mes, los clientes de Wells Fargo informaron que sus depósitos directos habían desaparecido de sus cuentas bancarias.
Esta es una historia en desarrollo y se actualizará.
