Washington
CNN
—
El estado de Arkansas demandó a TikTok, su matriz ByteDance y Meta, matriz de Facebook, por afirmaciones de que los productos de las compañías son perjudiciales para los usuarios, en el último esfuerzo de los funcionarios públicos para llevar a las empresas de redes sociales a los tribunales por problemas de salud mental y privacidad.
Las tres demandas afirman que las empresas han violado la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas del estado y buscan millones, si no miles de millones, en posibles multas. Las demandas se presentaron en la corte estatal de Arkansas.
Las quejas se producen en medio de una creciente presión en Washington sobre TikTok por sus vínculos con China y a medida que los estados se han vuelto más agresivos al demandar a las empresas de tecnología en general, particularmente por reclamos de salud mental. Trajes por distritos escolares o funcionarios del condado en California, Florida, Nueva Jersey, Pensilvania y el estado de Washington se han dirigido a múltiples plataformas de redes sociales por acusaciones de adicción.
La demanda contra Meta se enfoca particularmente en el impacto de la compañía en la salud mental de los usuarios jóvenes, alegando que la implementación de Meta de botones Me gusta, etiquetado de fotos, una fuente de noticias interminable y otras funciones son adictivas y «tienen la intención de manipular los cerebros de los usuarios al activar el lanzamiento». de dopamina.”
En un comunicado, la directora global de seguridad de Meta, Antigone Davis, dijo que la compañía ha invertido en “tecnología que encuentra y elimina contenido relacionado con suicidio, autolesiones o trastornos alimentarios antes de que alguien nos lo informe”.
“Queremos asegurarles a todos los padres que tenemos en mente sus intereses en el trabajo que estamos haciendo para brindarles a los adolescentes experiencias seguras y de apoyo en línea”, dijo Davis en el comunicado. “Estos son temas complejos, pero continuaremos trabajando con padres, expertos y reguladores, como los fiscales generales del estado, para desarrollar nuevas herramientas, funciones y políticas que satisfagan las necesidades de los adolescentes y sus familias”.
Las dos demandas restantes, que nombran a ByteDance y TikTok como demandados, se enfocan en las supuestas deficiencias de TikTok en la moderación del contenido y también reiteran las afirmaciones sobre la supuesta amenaza de TikTok a la seguridad nacional de EE. UU.
La primera demanda alega que TikTok ha engañado a los usuarios al identificar su aplicación como adecuada para adolescentes en las tiendas de aplicaciones debido a la presencia «abundante» de contenido que muestra blasfemias, uso de sustancias y desnudez. La demanda alega además que la aplicación hermana china de TikTok, Douyin, no hace que dicho contenido esté disponible en China.
“TikTok plantea riesgos conocidos para los jóvenes adolescentes que la propia empresa matriz de TikTok considera inapropiados para los usuarios chinos de la misma edad”, dice la denuncia. “Sin embargo, TikTok ofrece contenido salaz y otros contenidos para adultos a todos los usuarios jóvenes de EE. UU. de 13 años en adelante”.
La segunda demanda contra ByteDance y TikTok acusa a las empresas de haber hecho declaraciones engañosas sobre el alcance de los funcionarios del gobierno chino y su supuesta incapacidad para acceder a los datos de los usuarios de TikTok. TikTok ha migrado los datos de los usuarios de EE. UU. a servidores operados por el gigante tecnológico estadounidense Oracle y ha establecido controles organizativos destinados a evitar el acceso no autorizado a los datos. Pero, alega la demanda, eso no significa que los datos estén necesariamente protegidos.
“Ni las prácticas de almacenamiento de datos de TikTok ni sus prácticas de seguridad de datos niegan la aplicabilidad de la ley china a esos datos o a las personas y entidades que están sujetas a la ley china y tienen acceso a esos datos, o el riesgo de acceso por parte del gobierno chino. o Partido Comunista”, decía la denuncia.
La demanda también afirma que TikTok ha tergiversado su enfoque de privacidad y seguridad al omitir los riesgos potenciales del acceso del gobierno chino en sus políticas de privacidad y en sus declaraciones a los operadores de la tienda de aplicaciones.
TikTok y ByteDance no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.
En una oracion anunciando las demandas, la gobernadora de Arkansas, Sarah Huckabee Sanders, dijo que las demandas reflejan un “statu quo fallido”.
“Tenemos que responsabilizar a las grandes empresas tecnológicas por impulsar plataformas adictivas para nuestros niños y exponerlos a un mundo de contenido inapropiado y dañino”, dijo Sanders. “Estas acciones tardarán mucho en llegar. Hemos visto durante la última década cómo una empresa de redes sociales tras otra ha explotado a nuestros niños para obtener ganancias y escapado a la supervisión del gobierno”.
