Nueva York
CNN
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Bed Bath & Beyond, la tienda de aparentemente todo en su hogar durante las décadas de 1990 y 2000, se declaró en bancarrota el domingo. La compañía dijo que vendería su mercancía y luego cerraría.
“Gracias a todos nuestros fieles clientes. Hemos tomado la difícil decisión de comenzar a liquidar nuestras operaciones”, una declaración en la parte superior del sitio web de la compañía dijo el domingo por la mañana.
Las ubicaciones de 360 Bed Bath & Beyond de la compañía, junto con sus 120 tiendas buybuy BABY, permanecerán abiertas por ahora, al igual que sus sitios web. Pero las ventas de cierre de tiendas comenzarán el miércoles y la compañía liquidará todo su inventario.
“Millones de clientes han confiado en nosotros durante los hitos más importantes de sus vidas, desde ir a la universidad hasta casarse, establecerse en un nuevo hogar y tener un bebé”, dijo Sue Gove, directora ejecutiva de Bed Bath & Beyond, en un comunicado. “Apreciamos profundamente a nuestros asociados, clientes, socios y las comunidades a las que servimos, y seguimos firmemente determinados a servirles a lo largo de este proceso”.
Bed Bath & Beyond había sido una joya de la corona de la era de los llamados «asesinos de categoría», cadenas que dominaban una categoría de venta minorista, como Toys «R» Us, Circuit City y Sports Authority. Esas empresas también se declararon en bancarrota en última instancia, ya que los compradores se alejaron de las grandes tiendas especializadas en favor de opciones en línea como Amazon.
Bed Bath & Beyond se hizo conocido por las ollas y sartenes, las toallas y la ropa de cama apiladas desde el piso hasta el techo en sus cavernosas tiendas, y por sus omnipresentes cupones de descuento del 20%. El cupones azul y blanco se convirtió en una especie de símbolo de la cultura pop, y millones de estadounidenses terminaron escondiéndolos en sus autos, armarios y sótanos.
La compañía dijo que los clientes tendrán el domingo, lunes y martes para usar sus cupones restantes de 20% de descuento. La compañía dejará de aceptarlos el miércoles. En cambio, Bed Bath & Beyond espera ofrecer «grandes descuentos» en sus productos como parte de sus ventas por cierre del negocio.
El minorista atrajo a una amplia gama de clientes vendiendo marcas reconocidas a precios reducidos. Brands codiciaba un lugar en los estantes de Bed Bath & Beyond, sabiendo que generaría grandes ventas. Además, el diseño de la tienda abierta fomentaba las compras impulsivas: los compradores entraban para comprar platos nuevos y salían con almohadas, toallas y otros artículos.
Las tiendas eran un elemento fijo para los compradores durante las vacaciones de invierno y durante las temporadas de regreso a la escuela y la universidad, y Bed Bath & Beyond también tenía un fuerte negocio de registro de bodas y bebés.
Pero la compañía con sede en Nueva Jersey ha tardado en responder a los cambios de compra y ha tenido problemas para atraer a los clientes que se habían mudado a Amazon, Target y otras cadenas.
En su declaración de bancarrota, Bed Bath & Beyond dijo que tenía una deuda de $5,200 millones y activos de solo $4,400 millones. Obtuvo $240 millones en financiamiento el domingo para mantenerse a flote el tiempo suficiente para cerrar sus tiendas y liquidar sus operaciones.
La compañía alentó a los compradores a buscar su mercancía con descuento a finales de esta semana. Los artículos comprados antes del miércoles se pueden devolver hasta el 24 de mayo, pero todas las ventas posteriores al miércoles serán definitivas. La tienda dejará de aceptar tarjetas de regalo el 8 de mayo.
Fundada en 1971 por Warren Eisenberg y Leonard Feinstein, dos veteranos de la industria minorista de descuento en Springfield, Nueva Jersey, la cadena de pequeñas tiendas de ropa blanca y artículos para el baño, entonces llamada Bed ‘n Bath, creció primero en el noreste y en California vendiendo ropa de cama de diseñador. , una nueva tendencia en ese momento. A diferencia de los grandes almacenes, no dependía de eventos de ventas para atraer clientes.
La compañía cambió su nombre a Bed Bath & Beyond en 1987 para reflejar su mercadería ampliada y sus “supertiendas” más grandes. La empresa se hizo pública en 1992 con 38 tiendas y alrededor de 200 millones de dólares en ventas.
“Habíamos sido testigos de la sacudida de los grandes almacenes y sabíamos que las tiendas especializadas iban a ser la próxima ola de venta minorista”, Feinstein dicho en 1993. “Fue el comienzo del enfoque del diseñador hacia la ropa de cama y los artículos para el hogar y vimos una verdadera ventana de oportunidad”.
Para el año 2000, esas cifras aumentaron a 241 tiendas y $1,100 millones en ventas anuales. La tienda Bed Bath & Beyond número 1000 se inauguró en 2009, cuando la cadena había alcanzado los 7800 millones de dólares en ventas anuales.
La compañía era algo iconoclasta. Gastó poco en publicidad y se basó en cambio en los cupones impresos distribuidos en los periódicos semanales para atraer clientes.
“¿Por qué no simplemente decirle al cliente que le daremos un descuento en el artículo que quiere, y no en el que queremos poner a la venta? Enviaremos un cupón por correo y será mucho más barato”, dijo Eisenberg en una entrevista de 2020 con el New York Times.
La cadena era conocida por otorgar autonomía a los gerentes de las tiendas para decidir qué productos almacenar, permitiéndoles personalizar sus tiendas individuales y enviar productos directamente a las tiendas en lugar de un almacén central.
Pero a medida que las tiendas físicas comenzaron a dar paso al comercio electrónico, Bed Bath & Beyond tardó en hacer la transición, un paso en falso agravado por el hecho de que la decoración del hogar es una de las categorías más comúnmente compradas en línea.
“Perdimos el barco en Internet”, Eisenberg dicho en una entrevista reciente del Wall Street Journal. (Los cofundadores ya no están involucrados con la empresa).
Las compras en línea también debilitaron el atractivo de los cupones favoritos de los fanáticos de Bed Bath & Beyond, porque los consumidores podían encontrar muchas alternativas más baratas en Amazon o buscar una selección más amplia en sitios como Wayfair.
(W).
Sin embargo, no fue solo Amazon y las compras en línea lo que hundió a Bed Bath & Beyond.
walmart
(WMT)Objetivo
(TGT) y Costco
(COSTO) han crecido durante la última década y han podido atraer a los clientes de Bed Bath & Beyond con precios más bajos y una gama más amplia de productos. Las cadenas de descuento como HomeGoods y TJ Maxx también han rebajado los precios de Bed Bath & Beyond.
Sin los diferenciadores de los precios más bajos o la selección más amplia, las ventas de Bed Bath & Beyond se estancaron de 2012 a 2019.
Luego, la pandemia golpeó en 2020. La compañía cerró temporalmente todas sus tiendas, mientras que los rivales considerados «minoristas esenciales» como Walmart permanecieron abiertos. Las ventas se hundieron un 17% en 2020 y un 15% en 2021.
Además, Bed Bath & Beyond ha rotado a través de varios ejecutivos diferentes y estrategias de recuperación en los últimos años.
El exejecutivo de Target, Mark Tritton, asumió el mando en 2019 con el respaldo de los inversores y una estrategia nueva y audaz. Redujo los cupones y el inventario de las marcas nacionales a favor de las propias marcas privadas de Bed Bath & Beyond.
Pero este cambio alejó a los clientes que eran leales a las grandes marcas. La empresa también se retrasó en los pagos a los proveedores y las tiendas no tenían suficiente mercancía para abastecer los estantes. Tritton renunció como director ejecutivo en 2022.
Baño de cama y más allá
(BBBY) ha estado al borde de la bancarrota durante meses.
En febrero, pudo evitar la bancarrota al completar una oferta de acciones compleja que le dio tanto una inyección inmediata de efectivo como una promesa de más fondos en el futuro para pagar su deuda. Esa oferta fue respaldada por el grupo de capital privado Hudson Bay Capital.
Pero Bed Bath & Beyond el mes pasado lo dijo rescindió el trato con Hudson Bay Capital para futuros fondos y estaba recurriendo al mercado público para tratar de recaudar fondos.
La compañía también se ha estado reduciendo para ahorrar dinero. Dijo a principios de este año que cerca alrededor de 400 ubicaciones, pero mantendría abiertas tiendas rentables en mercados clave.
Y la compañía trató de ahorrar dinero no pagar indemnizaciones a algunos trabajadores despedidos en el cierre de tiendas.
Bed Bath & Beyond despidió a 1295 trabajadores en Nueva Jersey este mes, solo unos días antes de que entrara en vigor una nueva ley estatal que exige una indemnización por despido, equivalente a una semana de pago por cada año de empleo, para los trabajadores que pierden su trabajo.
Sin embargo, todos estos movimientos no fueron suficientes para mantener a la cadena que alguna vez fue dominante fuera de la bancarrota.
Y Bed Bath & Beyond es la última cadena minorista en declararse en quiebra este año. Las quiebras se acumulan en el sector minorista a medida que aumentan las tasas de interés y se ralentiza el gasto discrecional.
David’s Bridal, Party City, Tuesday Morning, el fabricante de colchones Serta Simmons e Independent Pet Partners, una tienda minorista de mascotas, se declararon en bancarrota en las últimas semanas.
