Nueva York
CNN
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El principal ejecutivo de marketing de Anheuser-Busch InBev se pronuncia a continuación un boicot de meses a Bud Light eso le ha costado a la marca su título como la cerveza más vendida en Estados Unidos.
“Cuando las cosas se vuelven divisivas y controvertidas con tanta facilidad, creo que es una importante llamada de atención para todos los especialistas en marketing que seamos muy humildes”, dijo Marcel Marcondes, director de marketing global de Anheuser-Busch, en una conferencia el lunes.
Las ventas de Bud Light se han desplomado desde que la asociación de la compañía con el influencer transgénero Dylan Mulvaney provocó una reacción violenta contra las personas trans y llama a un boicot. La tibia respuesta de la compañía enfureció a los defensores LGBTQ+, y el episodio se convirtió en la zona cero de las guerras culturales de Estados Unidos.
“Es difícil ver todos los debates controvertidos y divisivos que están ocurriendo en los EE. UU. en las últimas semanas que involucran a muchas marcas y compañías, incluida, especialmente, Bud Light”, dijo Marcondes a una audiencia en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions. Dijo que las marcas en esta situación deben permanecer abiertas a aprender y comprender a sus clientes.
Los comentarios del ejecutivo de Anheuser-Busch, previamente informados por Adweek, fueron confirmados a CNN por Camilla Lambert, vocera del festival.
El mes pasado, la lager mexicana Modelo Especial Bud Light destronado como la cerveza de mayor venta en Estados Unidos, un título que la marca mantuvo durante más de dos décadas. Las ventas de Bud Light se desplomaron un 24% durante las cuatro semanas que terminaron el 3 de junio, según datos de NIQ proporcionados a la consultora Bump Williams.
Marcondes se mostró optimista sobre Bud Light y dijo que la marca comenzará a recorrer el país para reconectarse con los consumidores.
“Está volviendo”, dijo.
