La digitalización de las pymes y el crecimiento de las scaleups se ha convertido en clave para el avance de la economía digital. Así se refleja en el informe ‘Economía Digital en España que ha elaborado la Asociación de Economía Digital (Adigital) en colaboración con Boston Consulting Group.
El informe destaca que las pequeñas y medianas empresas españolas tienen un menor porcentaje de digitalización, algo que se advierte en el uso del CRM, en la utilización del Big Data, la compra de servicios de computación en la nube, el uso del IoT, el uso de la inteligencia artificial y el empleo de especialistas en TIC.
Aún así, el informe pone de manifiesto que las pymes obtuvieron mejores resultados al emplear un software ERP. Así, se recomienda a las pequeñas empresas impulsar la digitalización en los procesos internos para liberar a aquellos profesionales que pueden operar en el desarrollo de un producto digital o en la digitalización de la relación con el cliente.
Nichos de mercado poco explotados
El informe también advierte de que la digitalización también es clave en el crecimiento de las scaleups. Cabe recordar que las scaleups son empresas emergentes y tecnológicas que han impulsado la digitalización de la economía y que disponen de un ritmo de crecimiento anual superior al 20% en la facturación. Se trata de empresas emergentes que aprovechan nichos de mercado que están poco explotados. Gracias a esto pueden conseguir el exito en una etapa inicial.
Con el paso del tiempo estas empresas se han convertido en, según el informe, los principales tractores de la revolución digital en el tejido empresarial. Estas compañías suelen atraer más las inversiones, captar y formar el talento digital e influir en el desarrollo de herramientas tecnológicas tanto para su uso interno como para el resto de las empresas.
El informe también revela que el impacto directo de la economía digital en el PIB en 2022 ha sido del 11,2%, lo que supone un 0,3% más respecto a 2020 y 2,2% más que en 2019, mientras que el impacto indirecto se cifró en el 10,8 %.