MGM Resorts International dijo el jueves que un ciberataque el mes pasado que interrumpió sus operaciones causaría un impacto de 100 millones de dólares en sus resultados del tercer trimestre, mientras trabaja para restaurar sus sistemas.
MGM, una de las firmas de juegos de azar más grandes del mundo, cerró sus sistemas después de detectar que el ataque contenía daños, dijo. También espera incurrir en menos de 10 millones de dólares como costo único relacionado en el trimestre finalizado el 30 de septiembre.
Después del ataque del mes pasado, los clientes publicaron imágenes en las redes sociales que mostraban máquinas tragamonedas con mensajes de error y colas en hoteles de Las Vegas.
MGM se ha negado a comentar si se le pidió o pagó algún rescate.
Los datos privados de los clientes que utilizaron los servicios de MGM antes de marzo de 2019, incluida la información de contacto, el sexo, la fecha de nacimiento y los números de licencia de conducir, fueron violados, dijo la compañía.
«También creemos que se obtuvo un número más limitado de números de Seguro Social y de pasaporte», dijo.
«No tenemos pruebas de que los actores criminales hayan utilizado estos datos para cometer robo de identidad o fraude de cuentas».
Los piratas informáticos suelen retener datos robados para pedir un rescate y también pueden filtrarlos a foros públicos o venderlos a otros ciberdelincuentes.
La filtración de datos de MGM, que el FBI está investigando, es un claro ejemplo de cómo las grandes organizaciones siguen siendo vulnerables al cibercrimen.
MGM dijo que los piratas informáticos no obtuvieron ningún número de cuenta bancaria de los clientes ni información de tarjetas de pago, y que no se vulneró ningún dato de su hotel turístico de lujo The Cosmopolitan of Las Vegas.
«No se ha determinado el alcance total de los costos y los impactos relacionados de este problema», dijo MGM en una presentación regulatoria.
La compañía espera que la infracción tenga un impacto negativo de alrededor de $100 millones en sus ganancias principales ajustadas de propiedad para su división Las Vegas Strip, y espera una ocupación total del 93% este octubre frente al 94% en el mismo mes del año anterior.
«Prácticamente todos los sistemas de acceso a los huéspedes de la Compañía han sido restaurados», dijo, y agregó que no espera ningún impacto en sus resultados de todo el año debido a la violación.
MGM dijo que está «bien posicionada» para tener un cuarto trimestre sólido con resultados récord en noviembre, impulsado principalmente por un evento de carreras de Fórmula Uno programado para realizarse en Las Vegas.
