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Es una pelea de carruajes que podría conducir al desmantelamiento –o la revolución– del paquete de televisión por cable.
La pelea entre Disney y Charter Communications, que surgió en el momento más inoportuno para los fanáticos de los deportes cuando se juega el US Open y comienza la temporada de la NFL, ha dejado al descubierto las tensas relaciones entre distribuidores y proveedores de contenido que se han gestado a fuego lento bajo la superficie durante años.
El enfrentamiento resultó en que ABC, ESPN y otros canales importantes propiedad de Disney fueran retirados del aire para los 15 millones de suscriptores de Spectrum de Charter durante el fin de semana del Día del Trabajo, lo que enfureció a los espectadores y planteó preguntas existenciales para el negocio de cable tradicional, ya que rápidamente quedó claro que esto no es así. la habitual batalla de carruajes.
El enfrentamiento se reduce a la demanda de Charter de que Disney brinde a sus suscriptores acceso a sus atractivos servicios directos al consumidor sin cargo adicional u ofrezca más flexibilidad en la agrupación. Charter sostiene que está pagando una prima por el contenido de Disney (2.200 millones de dólares en 2023), pero que gran parte del contenido de primera clase y de moda se encuentra en realidad en plataformas como Disney+, no en los canales lineales.
La disputa ha puesto de relieve hasta qué punto el cambio de la televisión lineal tradicional al streaming ha devastado los modelos de negocio de los proveedores de cable y satélite, y Charter no se anda con rodeos y afirma con franqueza que “el ecosistema de vídeo actual está roto” y es simplemente insostenible.
«Esta no es una típica disputa de transporte», dijo Charter en un comunicado. «Es importante para Charter y creemos que es aún más importante para los programadores y el ecosistema de vídeo en general».
A los ojos de Charter, esencialmente se le está cobrando una tarifa de primer nivel por contenido de segunda categoría, mientras que Disney simultáneamente utiliza el dinero que genera con su lucrativo acuerdo de transporte para desarrollar un servicio que en última instancia conducirá a la destrucción del paquete de cable a medida que avanzamos. Lo sé. Quiere que se abran las puertas al resto de Magic Kingdom o que House of Mouse ofrezca mayor flexibilidad en el paquete tradicional, de modo que los clientes que no quieran acceder a canales costosos como ESPN no tengan que pagar por ellos. él.
Disney, obviamente, ve la situación de otra manera. Considera que sigue creando contenidos premium para sus canales lineales y que invierte grandes sumas de dinero en producir contenidos para sus servicios DTC, que considera una oferta totalmente separada. Y dice que ha propuesto “formas creativas” de hacer que las ofertas DTC de Disney estén disponibles para los suscriptores de Charter. Pero, a los ojos de Disney, ¿por qué daría acceso a su costoso contenido DTC sin costo adicional a los suscriptores de Charter?
«Nuestros canales lineales y servicios directos al consumidor no son lo mismo, según afirma Charter, sino más bien productos complementarios», dijo Disney en un comunicado. “Continuamos invirtiendo en contenido original que se estrena exclusivamente en nuestras redes lineales, incluidos deportes en vivo, noticias y programación de citas. Asimismo, en nuestros servicios directos al consumidor, realizamos inversiones multimillonarias en contenido exclusivo, que es incremental para nuestras redes lineales”.
El desarrollo final de la lucha entre los dos gigantes del entretenimiento podría tener consecuencias de gran alcance para toda la industria, como lo demuestra la caída generalizada de los precios de las acciones de los titanes de los medios tras la noticia de la extraordinaria disputa la semana pasada. Las acciones de Warner Bros. Discovery, la empresa matriz de CNN, han bajado un 9%, las acciones de Paramount Global han bajado casi un 8% y las acciones de Comcast y Fox Corporation han bajado un 3% cada una, respectivamente.
No está claro exactamente cuándo podría resolverse el asunto. CNN se enteró de que el jefe de Disney, Bob Iger, ha estado personalmente involucrado en el asunto (otro asunto más que define la industria con el que debe lidiar), interactuando con el jefe de Charter, Chris Winfrey, sobre cómo las dos partes pueden trabajar para resolver el asunto. Pero no está claro cuándo, o si, las dos partes podrán llegar a un acuerdo.
El hecho de que Disney ahora esté indicando a la gente que cambie a su servicio Hulu + Live TV como alternativa y Charter esté instando a sus clientes a registrarse en FuboTV con una tarifa con descuento, sugiere que las negociaciones no están a punto de producir una resolución.
Charter también ha adoptado una posición de línea dura: o sacudirá y transformará la economía de la industria de la televisión, o saldrá de ella por completo.
«The Walt Disney Company y Charter tienen la oportunidad de trabajar juntos para transformar la industria para el beneficio a largo plazo de ambas empresas y sus clientes», dijo Charter. “Sin ellos, debemos recurrir a otros modelos para generar valor en nuestras relaciones de conectividad. O avanzamos juntos con un modelo de negocio colaborativo o seguimos adelante”.
