En dos años de guerra, Ucrania ha soportado invasiones terrestres e incesantes ataques con misiles que han matado a miles de personas y destruido pueblos, pueblos y ciudades. Sin embargo, a pesar de toda la agitación, la violencia y el caos, el los trenes siguen funcionando.
La red ferroviaria de Ucrania, conocida como Ukrzaliznytsia o UZ para abreviar, siempre ha sido un motivo de orgullo y practicidad en la nación de Europa del este. Ahora que los viajes aéreos son imposibles, los trenes se han convertido una vez más en el principal medio de transporte de larga distancia. Aunque los servicios ferroviarios se vieron interrumpidos en las primeras etapas de la guerra, el número de pasajeros ha vuelto ahora a los niveles anteriores a la invasión, con 24,9 millones de pasajeros transportados en 2023. Este año, UZ espera que esa cifra aumente a 27,5 millones.
Estos son algunos de los esfuerzos de UZ para seguir funcionando y modernizarse para el futuro:
Para empleados de la UZ: Las operaciones continúan poniendo en riesgo vidas, dijo Yarema Dul, directora de proyectos del Departamento de Estrategia y Transformación de UZ. «Las largas jornadas, las duras condiciones y la constante amenaza de ataques están teniendo un efecto perjudicial en su salud física y mental», afirmó.
- UZ brinda apoyo financiero, físico y psicológico a empleados lesionados y familiares de fallecidos en combate, a través de su programa “Familia de Hierro”. “Les mostramos que para nosotros son importantes”, dijo.
- Actualmente, más de 10.000 empleados de la UZ prestan servicio en las fuerzas armadas; 573 han muerto y casi 1.500 han resultado heridos desde febrero de 2022, afirmó la compañía ferroviaria.
- A los trabajadores de la UZ que sufren como resultado de las hostilidades se les proporcionan equipos médicos y de asistencia psicológica.
- La compañía ferroviaria está construyendo un centro de rehabilitación en Kiev.
Mejora de la accesibilidad: UZ también está planificando activamente un futuro en el que tendrá que atender al número cada vez mayor de veteranos discapacitados.
- Ascensores de pasajeros en las principales estaciones, baños accesibles, vagones de pasajeros modificados con cabinas accesibles y asistentes especialmente capacitados y apoyo a los pasajeros sordos son parte de un programa respaldado por la Primera Dama de Ucrania, Olena Zelenska.
- UZ ya cuenta con 55 automóviles de pasajeros accesibles en su lista y todos los automóviles nuevos o modernizados contarán con mejoras de accesibilidad. Más de 10.000 empleados han recibido recientemente formación adicional para trabajar con personas con discapacidad.
Oleksandr Pertsovskyi, jefe de la División de Pasajeros de UZ, dijo a CNN Travel: «No sólo estamos luchando, sino que también estamos estableciendo objetivos positivos».
