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domingo, diciembre 22, 2024

La respuesta de Old Navy a la caída de las ventas: más bolsillos



Nueva York
CNN

Old Navy, conocida por su ropa de temporada básica y de moda a bajo precio, ha adoptado una táctica de sastrería interesante en medio de la caída de las ventas. Para que los clientes se animen a comprar nuevamente en sus tiendas, está agregando bolsillos a más vestidos.

Old Navy, propiedad de Gap Inc.

(GPS)
dijo que está duplicando la cantidad de nuevos vestidos de primavera con bolsillos esta temporada porque eso es lo que quieren los compradores.

Esta información, según el minorista, provino de una encuesta realizada en febrero a más de 500 mujeres (mayores de 18 años), de las cuales más de la mitad dijeron que sus vestidos favoritos tienen bolsillos. Las razones por las que prefieren los bolsillos van desde mantener las manos calientes hasta que los bolsillos sean convenientes para guardar artículos pequeños, lo que permite a las mujeres renunciar a los bolsos. Algunos citaron los bolsillos como refugios seguros para las manos en situaciones sociales incómodas.

Los nuevos estilos de vestidos con bolsillos se lanzaron en las tiendas Old Navy este mes y el minorista dijo que también aumentará la cantidad de vestidos de verano con bolsillos.

Pero ya sea que se trate de más bolsillos, menos botones, tela más suave, estampados simples o más básicos, Old Navy necesita desesperadamente algo que se conecte con sus compradores conscientes del presupuesto.

“Los vestidos sin bolsillos han sido durante mucho tiempo un problema para los consumidores y es algo que muchas mujeres encuentran frustrante. Como tal, es un buen movimiento para Old Navy agregarlos”, dijo Neil Saunders, analista de la industria minorista y director gerente de GlobalData.

“Dicho esto, muchas otras cosas, como el rango, los estilos y los puntos de precio, deben ser correctas para que el consumidor compre. Aquí es donde Old Navy está luchando actualmente. Agregar bolsillos a los vestidos no resuelve ninguno de esos problemas de larga data”.

Las ventas del cuarto trimestre de Old Navy cayeron un 6% con respecto al año anterior, mientras que las ventas en sus tiendas abiertas hace al menos un año cayeron un 7%. Pero la caída de las ventas se produjo en medio de una disminución de las ventas en el mismo período para todas las divisiones de Gap Inc., incluida su marca homónima Gap, Banana Republic y Athleta.

Las ventas generales durante el trimestre de Gap Inc. cayeron un 6% respecto al año anterior.

Aún así, Old Navy históricamente ha sido la estrella del grupo, representando la mayoría de los ingresos de Gap Inc.

El año pasado, el hombre de 54 años La compañía dijo que la incertidumbre económica estaba impulsando un cambio en los patrones de gasto de los consumidores y afectando su negocio. Específicamente, las marcas Old Navy y Gap dijeron que los compradores estaban retirando sus gastos en artículos para bebés y niños.

Gap Inc. dijo en sus resultados trimestrales más recientes que Old Navy seguía viendo una demanda más débil de artículos para niños y bebés por parte de los consumidores de bajos ingresos, pero señaló que la ropa de mujer estaba funcionando bien.

Marshal Cohen, asesor principal de la industria de la firma de investigación de mercado NPD, dijo que las marcas de ropa generalmente han evitado agregar bolsillos para mantener bajos los costos de producción.

“Querer bolsillos es un comentario que muchas mujeres hacen sobre los vestidos. Los bolsillos cuestan alrededor de $2 por prenda. Así que agregar ese costo al vestido tendrá un impacto”, dijo Cohen. “Esos $2 se multiplican hasta alrededor de $8 en el comercio minorista y es una de las razones por las que los minoristas centrados en el valor mantuvieron los bolsillos fuera de la ecuación”.

“Pero en esta época de inflación, donde incluso los precios bajos están subiendo, los bolsillos y, francamente, cualquier cosa para entusiasmar al consumidor con la ‘novedad’ es clave”, dijo.



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