El Secretario de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., Xavier Becerra, anunció en El Bronx que la línea telefónica 988 de servicios de salud mental del país ahora cuenta con un sistema de mensajes y chat en español.
“Diciéndolo en inglés, solo está tocando, quién sabe si contesten, pero decir “oigan, por favor, quiero ayuda, se abre la puerta”, dijo Becerra.
Hace un año que la Línea Nacional de Prevención del Suicidio se transformó, cambiando su número al 988 y donde facilitan la conexión con la ayuda en caso de pensamientos suicidas, angustia emocional, entre otros.
Desde entonces han procesado más de 5 millones de interacciones, pero ahora con el chat y el texto en español, esperan ayudar a muchos latinos.
“Bueno, el chat y el texto, la verdad es algo que hoy en día es algo mucho más accesible, es más privado, está al alcance de la mano de cualquier persona, y el nivel de privacidad no, que ofrece, ayuda con el estigma que hay en nuestra comunidad latina”, dijo Natalia Dayan, directora de expansión mundial de Crisis Text Line.
Si estás pasando un momento difícil con tu #saludmental, el 988, la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. ¡Y los servicios de mensajes de texto y chat ya están disponibles en español! pic.twitter.com/INQXhNnCRu
— 988 Suicidio y Crisis Lifeline (@988Lifeline) 13 de julio de 2023
Para Alma Ramírez, quien fue parte del panel, y quien estaba lidiando emocionalmente tras la perdida de su padre, dice que este servicio rompe barreras.
“Creo que ahora mismo es un gran avance, ya que le estamos dando el reconocimiento que se merecen a los problemas mentales que tenemos hoy en día, especialmente en nuestra comunidad, que tenemos un estigma alrededor de esto y de nuestros problemas mentales también”, Dijo Ramírez.
Ramírez.
“En la comunidad latina hablar de problemas de salud mental es pensar que uno está loco, pero no es así, uno puede tener problemas emocionales, uno puede tener depresión, pero eso no quiere decir que uno está loco”, dijo la Dra.Rosa Gil, presidente de Comunilife.
Además, ampliaron los servicios especializados para jóvenes de la comunidad LGBTQI+ y esperan agregar un servicio de videollamadas para las personas con problemas de audición.
“Trabajo día a día con latinas que ya viven acá, que han nacido acá, o que han llegado recientemente de otros países, y no saben realmente donde buscar ayuda, porque no encuentran el lugar donde pueden entenderlas o ellas pueden expresar sus sentimientos y emociones en español”, dijo Erika contreras, gestora de casos LIP.
Si tú o alguien que conoces tiene dificultades o estás en crisis, hay ayuda disponible y en nuestro idioma.
Llama o envía un mensaje de texto con la palabra «AYUDA» al 988, o chateando en línea agraves de la página web 988lineadevida.org
