Entre otras mejoras que quiere hacer la MTA están sus nuevos centros de atención al cliente en algunas estaciones de metro.
Según la agencia los usuarios podrán obtener la ayuda que necesiten, desde cambiar a OMNY hasta inscribirse en el programa de tarifa reducida.
A partir del próximo año, inauguraremos nuevos Centros de Atención al Cliente en estaciones de todo el sistema.
Estamos facilitando que los clientes reciban la asistencia que necesitan, desde cambiarse a OMNY hasta inscribirse en el programa de tarifa reducida e incluso recibir información sobre orientación y servicios. pic.twitter.com/L9D6OiGPOl
-MTA (@MTA) 14 de diciembre de 2022
Está previsto que el próximo año se abran 15 centros, en estaciones como el estadio de los Yankees, Penn Station y Barclays Center.
«Estos centros contarán con agentes de estación en su nueva función mejorada», dijo la MTA. «Llegan los 6 primeros a:
Estos centros contarán con agentes de estación en su nueva función mejorada. Llegan los primeros 6 a:
161 St-Estadio Yankee: 4/B/D
Estación 34 St-Penn: 1/2/3
Atlantic Av–Barclays Ctr: 2/3/4/5/B/D/N/R/Q
San Jorge: SEÑOR
Av. Coney Island-Stillwell: D/F/N/Q
Flushing-Main St: 7-MTA (@MTA) 14 de diciembre de 2022
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