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OpenAI está lanzando una versión de su popular herramienta ChatGPT específicamente para empresas, anunció la compañía el lunes, mientras una carrera armamentista de IA continúa aumentando en todo el mundo empresarial estadounidense.
OpenAI presentó el nuevo servicio, denominado «ChatGPT Enterprise», en un publicación del blog de la empresa y dijo que estará disponible para la compra de clientes comerciales a partir del lunes. La nueva oferta promete brindar “seguridad y privacidad de nivel empresarial” combinadas con “la versión más poderosa de ChatGPT hasta el momento” para las empresas que buscan subirse al tren de la IA generativa.
«Creemos que la IA puede ayudar y mejorar todos los aspectos de nuestra vida laboral y hacer que los equipos sean más creativos y productivos», decía la publicación del blog. «Hoy marcamos un paso más hacia un asistente de IA para el trabajo que ayude con cualquier tarea, esté personalizado para su organización y proteja los datos de su empresa».
Algunos de los primeros clientes de ChatGPT Enterprise incluyen la startup fintech Block, el gigante de los cosméticos Estee Lauder Companies y la firma de servicios profesionales PwC.
El tan esperado anuncio de OpenAI se produce cuando la compañía dice que los empleados de más del 80% de las empresas Fortune 500 ya han comenzado a usar ChatGPT desde su lanzamiento público a fines del año pasado, según su análisis de cuentas asociadas con dominios de correo electrónico corporativos.
Antes del lanzamiento de ChatGPT Enterprise, varias empresas destacadas incluido JPMorgan Chase había implementado restricciones temporales sobre el uso de ChatGPT en el lugar de trabajo.
ChatGPT Enterprise, sin embargo, aborda uno de los problemas centrales que llevaron a las medidas drásticas en el lugar de trabajo: las preocupaciones por la privacidad y la seguridad. Antes, algunos líderes empresariales habían expresado su preocupación sobre los empleados que ingresan información patentada en ChatGPT y que esa información confidencial potencialmente emerge como resultado de la herramienta en otro lugar. Mientras tanto, la publicación del blog de anuncio de OpenAI para ChatGPT Enterprise afirma que «no se entrena con los datos o conversaciones de su negocio, y nuestros modelos no aprenden de su uso».
OpenAI no reveló públicamente los niveles de precios de ChatGPT Enterprise, sino que preguntó clientes potenciales de negocios se pongan en contacto con su equipo de ventas.
«Esperamos compartir una hoja de ruta aún más detallada con clientes potenciales y continuar evolucionando ChatGPT Enterprise en función de sus comentarios», dijo la compañía. «Estamos incorporando tantas empresas como podamos durante las próximas semanas».
En julio, Microsoft presentó una versión específica para empresas de su Herramienta Bing impulsada por IAdenominado Bing Chat Enterprise, y prometió muchas de las mismas garantías de seguridad que ChatGPT Enterprise ahora promociona, es decir, que los datos de chat de los usuarios no se utilizarán para entrenar modelos de IA.
Microsoft también reveló anteriormente una inversión multimillonaria en OpenAI. No está claro de inmediato cómo las nuevas herramientas de inteligencia artificial para empresas terminarán compitiendo entre sí.
