WhatsApp ha lanzado su nueva funcion llamada Canales, que ofrece una forma de trabajar completamente distinta a los que existían hasta la fecha en la aplicación de mensajería más popular del mundo. Está diseñado específicamente para transmitir mensajes de uno a muchos, en lugares de conversaciones individuales. La empresa propiedad de Metal la describe como «una forma privada de seguir lo que importa» y menciona las actualizaciones locales y deportivas como ejemplos de uso.
¿Qué es realmente un canal? ES parecido a un alimentar de Twitterpero sin todas las métricas y respuestas. WhatsApp ha notado claramente que gobiernos, agencias de transporte, marcas y otros buscan un nuevo lugar (que no sea Twitter) para compartir sus actualizaciones más importantes, y ve los Canales como una alternativa ideal.
Los Canales también son una herramienta para creadores, en cierta medida, un espacio donde pueden «enviar texto, fotos, videos, pegatinas y encuestas», según el blog de lanzamiento de WhatsApp. La empresa tiene planes de incorporar servicios de pago y otras formas de monetización en los Canales, siendo esto un paso diferencial muy importante.
Son sencillos de encontrar en WhatsApp
Podrás encontrar Canales buscándolos en WhatsApp o navegando en un directorio recién creado, y ver sus actualizaciones más recientes en la sección de Estado de la aplicación. Por lo tanto, la compañía tiene prevista una gran importancia para este agregado y esto se refleja en que le coloca en un lugar destacado de la interfaz.
WhatsApp, por otro lado, afirma que la privacidad es una parte fundamental de la experiencia, por eso la información de los administradores de los canales no se comparte y la aplicación solo almacena 30 días de historial de un canal. Incluso los administradores pueden bloquear capturas de pantalla y reenvíos, asegurándose de que lo que está en el canal se mantenga dentro del canal. Sin embargo, los Canales no están codificados de extremo a extremo -al menos por el momento-; se tratan más como tus mensajes con empresas, que tampoco son completamente privados.
Esta es una funcion que le hacia falta un whatsapp, ya que otras opciones del mercado como Telegram ya ofrecen una característica similar -también llamada Canales- destinada a transmisiones de uno a muchos. Instagram también tiene una función similar llamada Canales de Difusión.
Poco a poco, esta app es algo más que simple mensajería
El desarrollo de Meta se está convirtiendo rápidamente en algo más que una simple aplicación de mensajería. En los últimos meses, la empresa ha hecho posible utilizar una cuenta en varios teléfonos, ha estado trabajando en una herramienta de boletines informativos privados y un nuevo sistema de nombres de usuario. Incluso, ha agregado encuestas, compras y muchas otras características propias de Facebook a la plataforma. Los Canales son solo la última forma en que WhatsApp intenta fusionar las redes sociales con la mensajería.
Al igual que la mayoria de las caracteristicas de WhatsApp, los Canales están comenzando de manera limitada. La empresa planea lanzar los Canales con «organizaciones globales líderes y organizaciones seleccionadas en Colombia y Singapur«, y la función estará disponible solo en esos dos países al principio. Con el tiempo, se expandirá a más lugares.