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Los funcionarios europeos advirtieron a X el martes que la compañía anteriormente conocida como Twitter parece haber estado alojando información errónea y contenido ilegal sobre la guerra entre Hamás e Israel, en una posible violación de la ley de moderación de contenido característica de la Unión Europea.
En una carta dirigida al propietario de X, Elon Musk, Thierry Breton, un alto comisionado europeo, dijo que X enfrenta «obligaciones muy precisas con respecto a la moderación de contenido» y que el manejo de la compañía del conflicto que se desarrolla hasta el momento ha generado dudas sobre su cumplimiento.
Como plataforma sujeta a la Ley de Servicios Digitales (DSA) de Europa, X podría enfrentar miles de millones en multas si los reguladores concluyen que se han producido violaciones. X no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
La carta de advertencia destaca la potencialmente enorme exposición legal de X mientras lucha una ola de afirmaciones falsas relacionados con la guerra que se han atribuido a todo, desde comunicados de prensa falsos de la Casa Blanca hasta noticias falsas y vídeos fuera de contexto de conflictos no relacionados o incluso videojuegos.
Gran parte del contenido problemático parece surgir de cambios en la plataforma realizados bajo la supervisión de Musk, sugirió Breton en la carta. que compartió en X.
Por ejemplo, escribió, X anunciado durante el fin de semana que estaba facilitando que las cuentas calificaran para excepciones de interés periodístico a las reglas de su plataforma. El cambio a la Política de Interés Público de X hizo que las cuentas ya no requieran un mínimo de 100.000 seguidores para calificar; sólo necesitan ser cuentas de “alto perfil” que, como antes, representen a funcionarios gubernamentales, partidos políticos o candidatos políticos actuales o potenciales.
Eliminar el umbral de seguidores y reemplazarlo con un estándar de celebridades deja «incierto» qué contenido, particularmente «contenido violento y terrorista que parece circular en su plataforma», se eliminará, escribió Breton.
Según la DSA, que entró en vigor para las grandes plataformas en agosto, las empresas también deben actuar con rapidez cuando los funcionarios resaltan contenido que viola las leyes europeas, lo que X puede no estar haciendo, advirtió Breton.
«Tenemos, de fuentes calificadas, informes sobre contenido potencialmente ilegal que circula en su servicio a pesar de las alertas de las autoridades pertinentes», escribió Breton.
«Les recuerdo que tras la apertura de una posible investigación y la constatación de incumplimiento, se pueden imponer sanciones», añadió.
En un intercambio en X, Musk respondió a Breton. «Nuestra política es que todo sea de código abierto y transparente, un enfoque que sé que la UE apoya», escribió Musk. “Por favor, indique en X las violaciones a las que alude, para que el público pueda verlas”.
Bretón publicado de nuevo: “Usted está muy consciente de los informes de sus usuarios (y de las autoridades) sobre contenido falso y glorificación de la violencia. Depende de usted demostrar que predica con el ejemplo. Mi equipo permanece a su disposición para garantizar el cumplimiento de la DSA, que la UE seguirá aplicando rigurosamente”.
La carta de la UE llega mientras la información errónea sobre el conflicto continúa difundiéndose ampliamente en X.
El martes, el grupo de periodismo de investigación Bellingcat dijo que en las redes sociales circulaba un vídeo falso diseñado para parecerse a un informe de BBC News.
El vídeo afirmaba falsamente que Bellingcat encontró pruebas de que Ucrania había contrabandeado armas a Hamás. Elliot Higgins, el fundador de Bellingcat, dijo que el informe era “100% falso”.
En un esfuerzo por hacer que el video pareciera un informe real de BBC News, sus creadores utilizaron gráficos casi idénticos a los que la BBC usa en sus propios informes de video en línea.
El video circuló en Telegram y fue compartido por al menos una cuenta verificada en X.
X no eliminó el video falso de BBC News, pero agregó una pequeña etiqueta debajo del video señalando que se trata de «medios manipulados».
En respuesta a una pregunta sobre el vídeo falso, un portavoz de la BBC dijo: «En un mundo en el que la desinformación va en aumento, instamos a todos a asegurarse de recibir noticias de una fuente confiable».
Shayan Sardarizadeh, reportero de la BBC News, escribió el martes X, «El vídeo es 100% falso».
Desde que asumió el cargo, Musk ha despedido a grandes sectores de los equipos de políticas y moderación de contenido de X, lo que provocó una reacción violenta de los grupos de la sociedad civil., que han advertido sobre una creciente amenaza de desinformación y discursos de odio.
En lo que llamó un esfuerzo por disuadir la creación de cuentas automatizadas, Musk también eliminó las tradicionales insignias de verificación que alguna vez aseguraron a los usuarios la autenticidad de una cuenta, reemplazándolas con un sistema pago que ha permitido a cualquier usuario recibir una insignia de verificación sin someterse a una identificación. controlar. Los expertos en desinformación han dicho que la medida socavó la capacidad de los usuarios para determinar la credibilidad de cualquier cuenta determinada, particularmente durante un evento noticioso de rápido movimiento.
Pero el propio Musk ha contribuido directamente al caos, en un momento dado compartió (y luego eliminó) una publicación recomendando que los usuarios siguieran una cuenta que se sabe que comparte información errónea, incluido un informe falso a principios de este año sobre una explosión en el Pentágono.
