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La desinformación ha proliferado en la plataforma de redes sociales X de Elon Musk en las 48 horas desde que los militantes de Hamas ataque sorpresa a israelcon los usuarios compartiendo afirmaciones falsas y engañosas sobre el conflicto y el propio Musk señalando a los usuarios una cuenta conocida por difundir información errónea.
Varios usuarios durante el fin de semana compartieron un comunicado de prensa falso de la Casa Blanca en el que se afirmaba falsamente que Estados Unidos estaba enviando miles de millones de dólares en nueva ayuda a Israel en respuesta. Las cuentas de X con cientos de miles de seguidores en total difundieron rápidamente el comunicado de prensa manipulado de la Casa Blanca después de que apareció en línea el sábado. El influencer de las redes sociales Jackson Hinkle, que estuvo entre los que compartieron la publicación falsa, afirmó que era una bofetada a Ucrania, que ha estado suplicando a Washington más dinero para defenderse de Rusia.
El propio Musk se sumó al caos informativo el domingo al recomendar a los usuarios de X que sigan el conflicto entre Israel y Hamas siguiendo una cuenta conocida por difundir información errónea, incluido un informe falso a principios de este año sobre una explosión en el Pentágono.
Musk y Hinkle luego eliminaron sus publicaciones. Almizcle más tarde al corriente: «Como siempre, intenta mantenerte lo más cerca posible de la verdad, incluso en las cosas que no te gustan».
En otra parte de X (anteriormente conocido como Twitter), una cuenta que se hacía pasar por el Jerusalem Post compartió un informe falso de que el primer ministro israelí, Benjamín Netanyahu, había sido hospitalizado. (La cuenta fue suspendida más tarde).
CNN ha solicitado comentarios a Musk y X sobre las publicaciones relacionadas con el conflicto entre Israel y Gaza.
Una gran cantidad de videos mal caracterizados y otras publicaciones se volvieron virales en la plataforma durante el fin de semana.
Un vídeo que supuestamente muestra a generales israelíes después de ser capturados por combatientes de Hamas fue visto más de 1,7 millones de veces el lunes. Sin embargo, el vídeo muestra en realidad la detención de separatistas en Azerbaiyán.
Otra publicación vista más de 500.000 veces en X pretendía mostrar un avión derribado con el hashtag #PalestineUnderAttack. El vídeo es, de hecho, un clip del videojuego Arma 3, como se señaló más tarde en una “nota de la comunidad” adjunta a la publicación.
Las notas de la comunidad permiten a los usuarios de X verificar publicaciones falsas en la plataforma. Si bien se agregaron notas a ambas publicaciones falsas, a menudo aparecen después de que una publicación falsa haya sido vista miles (o en algunos casos millones) de veces.
X ha dependido más de las notas de la comunidad para moderar el contenido desde que Musk despidió a miles de empleados de la compañía, incluidos muchos responsables de detectar y abordar afirmaciones falsas, tras su adquisición de la plataforma el año pasado.
La Dirección Nacional Cibernética de Israel, una de las principales agencias de ciberdefensa del gobierno, recurrió el lunes a X para instar a la gente a no difundir información no verificada. “[T]La fábrica de rumores está desbordada”, escribió la dirección en hebreo. La Liga Antidifamación también levantó preocupaciones en una declaración el sábado sobre afirmaciones falsas y antisemitas que se difunden en la plataforma, incluidas publicaciones de un usuario verificado que afirma falsamente que Israel ayudó a facilitar el 11 de septiembre en suelo estadounidense, que han sido vistas miles de veces.
La naturaleza viral de la desinformación ha alarmado a los expertos en operaciones de información, ofreciendo un nuevo ejemplo de la lucha de las plataformas sociales para hacer frente a una avalancha de falsedades durante un evento geopolítico importante.
“En tiempos de guerra, las redes sociales se convierten en un campo de batalla de propaganda; siempre hay un elemento de desinformación y exageración”, dijo Emerson Brooking, miembro residente principal del Laboratorio de Investigación Forense Digital del Atlantic Council. «Hoy, X es la plataforma principal donde se desarrolla esta batalla en línea».
Brooking dijo que los cambios en la política X bajo la propiedad de Musk han incentivado a propagandistas y estafadores. Cualquier usuario ahora puede comprar una marca de verificación de «verificación» en X registrándose en el programa de suscripción de $8 por mes de la plataforma, y sus publicaciones luego son impulsadas por el algoritmo de la plataforma y elegibles para monetización.
«La verificación paga significa que no se puede distinguir entre un periodista examinado y un estafador», dijo Brooking a CNN. «El sistema de ‘vistas’ con fines de lucro incentiva a las cuentas a hacerse pasar por medios de noticias y publicar con la mayor frecuencia posible, recurriendo a cualquier fuente que puedan o simplemente inventando cosas».
Twitter ha desempeñado durante mucho tiempo un papel fundamental en el intercambio de información durante los conflictos, desde la Primavera Árabe hasta las invasiones de Ucrania de 2014 y 2022, y durante la violencia anterior en Israel y Gaza.
La desinformación viral siempre ha existido en la plataforma, pero se ha vuelto particularmente pronunciada bajo la dirección de Musk, dicen los expertos.
«En la última década, cada conflicto ha generado inevitablemente una» niebla de guerra «digital en la que ambas partes, y sus partidarios, intentan utilizar las plataformas sociales para girar la narrativa a su favor», dijo Joe Galvin, periodista especializado en inteligencia de fuente abierta durante más de una década, dijo a CNN el lunes.
“Sin embargo, el volumen y el alcance de la desinformación hoy en día excede con creces lo que vimos en los primeros conflictos de la era de las redes sociales, y se ve exacerbado por plataformas como X, que ha quitado las barreras y permite que los tipos más atroces de desinformación corran desenfrenadamente. ”Dijo Galvin.
Dijo que otras plataformas que tienen pocas o ninguna barrera, incluida la aplicación de mensajería de redes sociales Telegram, también son focos de desinformación, pero X es único dado el comportamiento de Musk.
“Incluso el propietario de X participa en el caos, promocionando cuentas que se sabe que difunden falsedades entre sus 150 millones de seguidores. El hecho es que los usuarios malintencionados, respaldados por el Estado o no, han mejorado en la difusión de falsedades, con la construcción de redes más sofisticadas y el uso de mejor tecnología, incluida la inteligencia artificial. Las plataformas están en perpetuo estado de ponerse al día”.
