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Amazon Web Services se vio afectado brevemente por una interrupción de gran alcance el martes por la tarde que afectó a una gran cantidad de sitios web importantes, incluidos el Boston Globe y la Autoridad de Tránsito Metropolitano de la ciudad de Nueva York.
El apagón de la tarde afectó la capacidad de algunas organizaciones de noticias para publicar la cobertura de la comparecencia ante el tribunal del expresidente Donald Trump en Miami. En un tuit, The Boston Globe escribió: «Amazon Web Services está experimentando una interrupción, que ha afectado las operaciones de publicación digital en el Globe desde alrededor de las 2:45 p. m. EDT».
La Autoridad de Transporte Metropolitano de Nueva York informó de manera similar en Twitter que su sitio web y su aplicación «no están disponibles temporalmente debido a una interrupción de los servicios web de Amazon». La agencia de tránsito dijo que publicaría alertas sobre interrupciones en el servicio de trenes y autobuses en Twitter.
Otros medios de comunicación como el borde también confirmó públicamente que sus sitios web se vieron afectados temporalmente por la interrupción de AWS. Southwest Airlines dijo en respuestas en Twitter que estaba trabajando con Amazon para resolver los problemas que algunos clientes informaban sobre el acceso a su sitio web.
Hubo unos 12 000 informes de problemas para acceder a los servicios de AWS en el sitio de seguimiento de interrupciones DownDetector alrededor de las 3 p. m. ET, aunque los nuevos informes comenzaron a disminuir rápidamente a las 5 p. m. ET.
AWS remitió la solicitud de comentarios de CNN a su Panel de estado del servicioque primero confirmó «tasas de error y latencias aumentadas» que afectaron a los servidores regionales en su centro del norte de Virginia poco después de las 3 p. m. ET.
A las 5 p. m., hora del este, el tablero informó que “muchos servicios de AWS ahora están completamente recuperados y marcados como Resueltos en este evento. Seguimos trabajando para recuperar por completo todos los servicios”.
El apagón finalmente se resolvió el martes por la noche. En una actualización a las 6:42 p. m., hora del este, el tablero indicó que «el problema se resolvió y todos los servicios de AWS funcionan con normalidad».
