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En los seis meses transcurridos desde que Elon Musk completó su adquisición de Twitter, el multimillonario le ha dado la vuelta a la plataforma al revisar cómo decide qué cuentas verificar.
Una vez otorgada para autenticar un número limitado de cuentas de celebridades, agencias gubernamentales y organizaciones de medios, la codiciada marca de verificación ahora está disponible para su compra a través del servicio de suscripción de la compañía, Twitter Blue. El resultado: más controles y más confusión.
Había al menos 550.000 suscriptores de Twitter Blue el 23 de abril, solo unos días después de que Musk despojara a todos los usuarios de los cheques azules heredados, según las estimaciones proporcionadas a CNN por Travis Brown, un desarrollador de software con sede en Berlín. En comparación, se verificaron más de 400 000 cuentas con los cheques azules heredados antes de la purga.
Pero con Musk regalando el servicio a algunas celebridades, no está claro cuántos son realmente clientes que pagan. Tampoco está claro cuánto más Twitter puede aumentar las suscripciones, lo que Musk ha hecho central en su plan para aumentar los ingresos de Twitter.
El cambio en el proceso de verificación de Twitter es solo una de las muchas formas en que Musk ha sacudido el núcleo de la empresa después de tomar el mando de Twitter en octubre. Él eliminado más del 80% de su personal y modificó las políticas del sitio, generando críticas por el impacto que estos movimientos podrían tener en seguridad y transparencia. Muchos principales anunciantes han dejado la plataforma, y Musk valorado el mes pasado en alrededor de $ 20 mil millones, menos de la mitad de lo que pagó por él.
Pero uno de los cambios más grandes y audaces de Musk ha sido Twitter Blue. Promocionado como el sucesor del antiguo sistema de verificación, el modelo de suscripción permite que cualquiera pague $8 por mes por una insignia azul y otras características, como clasificaciones prioritarias en conversaciones y búsquedas.
El retroceso ha sido rápido. Twitter Blue ha avivado el caos y la confusión. El programa se detuvo inicialmente solo unos días después de su lanzamiento cuando una cuenta suplantando la compañía farmacéutica Eli Lilly and Company tuiteó «la insulina es gratis ahora», lo que provocó que las acciones cayeran en picada.
Más recientemente, la purga de cheques azules ha llevado a un cambio cultural en la plataforma. Una vez que un símbolo de estado codiciado, muchos usuarios encuentran que la insignia azul es ya no es genial. La semana pasada, después de que el cheque azul comenzara a aparecer en cuentas famosas, celebridades como Lil Nas X y Chrissy Teigen denegado pagando por el servicio.
Aquí hay una mirada retrospectiva al auge y caída de la insignia azul de Twitter:
